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QQ郵箱是一款好郵箱

打開Google Play,QQ郵箱的評分是4.1分。打開蘋果App Store,QQ郵箱總評分3星半左右,當前版本評分4星半。我想,即便是陌生用戶,你看到這個分數後對這款產品的印象應該也不會差;不過,在互聯網上,QQ郵箱卻是一款蠻有爭議的產品。

QQ郵箱背後團隊還是很厲害的。在沒有微信之前,張小龍在業界的名聲主要來自Foxmail和QQ郵箱。伴隨一場收購,2005年張小龍帶著Foxmail加入騰訊,並在之後多年主導QQ郵箱的開發,Foxmail和QQ郵箱也融合在一起。

其實,如果我們放下糾結的心理因素,單從產品上來看的話,QQ郵箱還是蠻好的。作為一個多年的用戶,這也是我個人對QQ郵箱的切實感受。

首先,如果從外觀上看的話,無論是和國外的郵箱服務商比還是和國外的郵箱服務商比,網頁版QQ郵箱的UI即便算不上最優秀的,但它在比大多數同行的產品看上去都台中靜電機租賃要舒服、簡潔的同時也提供瞭足夠的信息量。這一點,你隻要在瀏覽器中打開Gmail、雅虎郵箱、Outlook、QQ郵箱、網易郵箱、139郵箱分別對比一下自然就感覺出來瞭。

當然,對於電子郵箱來說,外觀隻是一方面,如果功能不行,空有其表肯定算不上是一款好產品。不過QQ郵箱除瞭那些常規的郵件功能外,確實還有不少讓你生活、工作變得更方便的小細節。

像“附件提醒”、“文件中轉站”、“全部附件瀏覽”這些功能大傢之前可能都看過或者用過。其實除瞭這些常見的之外,QQ郵箱中“從手機上傳圖片”、“網頁生成助手”以及“簡歷”這些功能同樣都是比較好的細節。

在QQ郵箱的郵件撰寫界面,照片按鈕右邊的下拉列表中可以看到一個“從手機相冊上傳”的選項。點擊之後,手機中的QQ郵箱就會彈出通知讓你選擇手機相冊中的圖片,然後很快這張圖片就會出現在網頁版QQ郵箱的正文中。

如果你正在寫的這份郵件是公開新竹靜電機租賃信,那麼你還可以在右邊的通訊錄中選擇“網頁生成助手”,這樣QQ郵箱就會把你的郵件內容生成一個可以公開訪問的網頁。讀者還可以直接通過這個公開網頁上的“給我寫信”按鈕回復。

提到簡歷,這恐怕是 郵箱在職場上被人吐槽最多的地方之一。說起來,一個人求職郵件寫的不夠職業這其實不是 郵箱的錯,但 Q郵箱也在嘗試幫用戶糾正這種行為。隻要用戶註意,完全可以避免“火星文”的網名出現在招聘郵件裡。除瞭改網名,用戶可以關聯設置一個更為正式的 ai 郵箱名,用於查收發送更正式的郵件。相比“彵芣嬡莪”, ydi ng ma om自然更為得體。

2014年10月,QQ郵箱的體驗室中新出瞭一個簡歷功能,它不但為用戶準備瞭好幾種簡歷模板,還可以解析現有的簡歷中的內容。借助於這項功能,用戶做完簡歷之後既可以直接發送,又可以導出或者生成可以直接訪問的鏈接。這樣一來,用戶隻要稍微用點心就不至於再發出那種看上去慘不忍睹、沒頭沒尾的求職簡歷。

事實上,除瞭功能方面有不少很贊的小細節之外,QQ郵箱一樣不缺人文關懷。當我凌晨2點多還在翻郵箱的時候,QQ郵箱首頁上的文字提示會變成“夜深瞭”。當遇到一些紀念日時,QQ郵箱會在Logo上做一些相應的改變。如果你記憶力好,應該不會忘記QQ郵箱登錄界面上來自流行樂天王的這句“你說我是錯的,那你最好證明你是對的”。這和微信有些時候流露的氣質相仿,畢竟Foxmail、QQ郵箱和微信都算是“張小龍出品”。

如果你再細心一點,或許可以發現QQ郵箱首頁下面還有個“暖燈行動”,這同樣是一個充滿人文關懷的活動。具體來說你隻需要清理那些不需要的舊郵件,騰訊公益就會向特定的項目捐出一定的費用。這個行動的第一站是為寧夏固原市彭陽縣學校捐助40萬元,目標是全體用戶清理150T郵件。現在,目標已經完成,整個過程中的參與人數達到瞭1630960人。

說瞭這麼多貼心的細節,QQ郵箱當然並非完美無缺。比如,我個人感覺在反垃圾郵件方面QQ郵箱做的就遠不如Gmail好。也許你曾經看過PingWest品玩不久前文章《為什麼Gmail 10年以來一直是最出色的郵箱?》,那篇這篇文章的作者同樣是我。如果一定要用一個詞來分別形容Gmail和QQ郵箱的話,那麼Gmail是高效的,QQ郵箱則是方便的。

高效的Gmail和它所關聯的Google服務,吸引瞭包括我在內的部分中國用戶辛苦地翻來翻去堅持使用。而為瞭方便考慮,很多人跟我一樣同時也在使用QQ郵箱。在Gmail越來越難觸及的當下,QQ郵箱App還推出瞭這樣的服務:

Gmail的高效既體現在自身的產品形式上又體現在和Google辦公產品結合帶來的協同效應上,而QQ郵箱的方便則體現在各種各樣的小細節上。對於一款主要面向國內用戶的郵箱來說,在這數億用戶眼中方便肯定比高效重要。所以這麼一款看上去舒服、使用起來也方便貼心的郵箱服務,為什麼不是好產品?

圖片來自:Google、QQ郵箱

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